Kemajuan teknologi di dunia perbankan semakin memudahkan pengguna
ataupun nasabah dalam melakukan transaksi finansial dengan menikmati
fitur dan layanan yang telah dikembangkan. Salah satunya adalah aplikasi
BCA Mobile yang bisa di gunakan di smartphone berbasis Android, iOS,
BlackBerry dan juga Windows Phone.
Melalui BCA Mobile dan menu m-BCA ini pengguna dapat dengan mudah
melakukan aktivitas seperti transfer uang ke sesama atau lain bank, cek
saldo dan mutasi rekening, beli pulsa hp dan juga listrik, membayar
tagihan, membayar premi asuransi, akses instrumen investasi dan lain
sebagainya tanpa perlu harus pergi ke bank atau ke ATM terdekat.
Cara mengatasi tidak bisa login “101 – Unable to authenticate your identity” aplikasi BCA Mobile (m-BCA)
Nah salah satu masalah yang sering terjadi di pengguna aplikasi BCA Mobile adalah gagal login dan muncul peringatan 101 – Unable to authenticate your identity padahal kata sandi atau password yang sudah kamu masukkan benar, tapi tetap tidak bisa login ke aplikasi.
Untuk penyebab masalah 101 – Unable to authenticate your identity di BCA Mobile adalah karena kamu menggunakan nomor handphone yang berbeda
dengan nomor yang di daftarkan di aplikasi BCA Mobile tersebut. Sistem
aplikasi akan otomatis mengenali nomor handphone yang digunakan di
sebuah smartphone ketika pengguna ingin login ke aplikasi.
Untuk mengatasi masalah tersebut tentu kamu harus menggunakan nomor yang sama
dengan nomor handphone yang kamu daftarkan di m-BCA, atau jika tidak
mungkin bisa mendaftarkan nomor baru tersebut di m-BCA. Silahkan dapat
kamu lakukan melalui ATM terdekat atau meminta bantuan kepada Customer Service BCA di kantor BCA.
Pada smartphone dual SIM, biasanya juga terjadi masalah dalam login
meskipun menggunakan nomor handphone yang sama. Tipsnya adalah dengan
menonaktifkan sementara nomor handphone kedua di smartphone kamu dan
silahkan coba login kembali ke aplikasi BCA Mobile kamu.
Jika setelah menggunakan tips diatas tetap saja tidak bisa login,
mungkin bisa dengan mencoba mendatangi kantor BCA terdekat untuk
menindaklanjuti masalah yang terjadi di aplikasi BCA Mobile yang kamu
gunakan.
Penutup
Terima kasih atas kunjungan anda di LingkaranDunia,
serta membaca artikel yang mengenai Tidak bisa login “101 – Unable to authenticate your identity” aplikasi BCA Mobile / m-BCA, dan semoga artikel ini
bermanfaat buat anda.
Jika
ada yang kurang di mengerti silahkan ajukan pertanyaan lewat Email, Facabook LingkaranDunia dan lewat kolom komentar yang kami sediakan di bawah artikel ini.
Daftar Pustaka
- http://amirakostader.blogspot.co.id/
- http://blogpanduanmicrosoft.blogspot.co.id/
0 Comments